Pétition PETITION CONTRE FREE ET SES PRESTATIONS MENSONGÈRES DEBIT MAXI OU MINI RIEN AUCUNE CONNECTIONS VALABLE

Pour:TOUS LE MONDE

Petition contre l'arnaque freebox v6 et ses prestations soit disant sans problèmes.

Je réside à Ambares et lagrave à côté de bordeaux, lorsque j'ai aménagé il y a un peu plus de 3 ans j'ai ouvert une ligne dans une maison neuve afin d'avoir interent, j'ai donc pris Free qui me semblait offrir le maximum à l'époque car il me proposait 6M contre ses concurents qui eux avoisinaient les 1M et encore .. Je me suis donc laissé tenté et j'avoue que la première année tout s'est passé sans problème la connection était de 650Ko/s donc satisfaisant pour ma part mais voilà ça n'a tenu qu'une petite année car depuis fin 2012 tout part en vrille car je suis passé de 6M à 4M puis à 3M pour enfin arriver à l'heure d'aujourd'hui à savoir le 7 novembre 2014 à un peu moins de 1M.5 et je pense que ça n'est pas fini..

Bref passer de 650Ko/s à moins de 140Ko/s en moins de 5 ans c'est une bonne moyenne qui plus est lorsque je téléphone (mais je dis "je" car le voisinage est idem) il y a de plus en plus de gens mécontent des services free sur cette commune et soit disant ça ne leur fait ni chaud ni froid car lorsque j'ai les services hotline dans la journée on me dit tout vient de votre installation, il vous faut redémarrer votre box soit je redémarre, ah mais tout est rentré dans l'ordre pour eux je viens d'avoir un pic de 140 à 350K je me dis ça va tenir mais non ça ne tient car une fois raccroché bizarrement la box se réinitialise et repasse en dessous des 140ko/s je rappel et idem et lorsque j'écris à l'assistance en leur prouvant que le débit est de pire en pire capture d'écran à l'appui sur les infos de la freebox ils me répondent que ça ne vient pas d'eux mais du nra de la boite de l'éloignement etc, je sais tout ça et je pense que tous ceux qui sont dans le même cas le savent qui plus est l'éloignement n'était pas le même quand j'ai aménagé, ils me répondent que tout fonctionne.. Logique il y a 3 ans j'étais à 650Ko/s et là à moins de 140 ce jour dimanche 7 nov 2014 et bizarrement ma maison à du bouger toute seule et partir loin très loin du nra et autre car j'ai toujours le même débit et éloignement depuis 3 ans mais la vitesse je n'arrête pas de mentir pour eux c'est la réponse la plus fréquente "Monsieur désolé mais vous ne nous dites pas tout, votre connection est tout à fait correcte, vous avez droit aux prestations suivantes tv, internet et telephone" Oui j'avais droit à la tv lorsque j'ai ouvert la ligne et ça marchait plutôt bien mais voilà lors de la baisse de débit début 2013 la tv se bloquait, l'image se figeait bref j'ai fini par débrancher la box player qui ne servait plus à rien et qui prend la poussière qui plus est j'ai demandé à ce que l'on me supprimer les 1.67€ que je paie pour la tv mais hélas ils ont jamais fait le nécessaire donc je paie 37.98€ par mois pour un service haud de gamme puisque tv hd promis sur le contrat, téléphone et internet à HAUT DEBIT, ou est passé le HAUT je le cherche comme tous mes voisins ..

Pire lorsqu'on va vers la Mairie d'Ambares on nous renvois vers FT puis FT vers FREE, Puis FREE vers la Mairie et on tourne on tourne on tourne là les réponses sont claires et nettes c'est la faute de personne mais il y a quand même un problème car si il n'y en avait pas je crois que l'on aurait pas ce genre de réponse donc je viens en ce jour de Novembre 2014 vous proposer de signer cette pétition en espérant que vous serez nombreux et surtout que les choses s'amélioreront rapidement sans quoi on finira par ne payer que ce que l'on doit la location de la freebox et rien de plus à savoir je crois 5€ un manque à gagner certains ce qui est sûr c'est que là le service recouvrement risque de fonctionner à merveille bien mieux que la hotline et leur technicien qui j'avoue ont pour ma part une crainte à avoir car j'ai eu visite en 3 ans de 2 technicien et pour tous les deux ils m'ont répondu ça vient de chez free lol et free ça vient de Ft et on recommence encore et toujours bref signez et on agira en conséquence MERCI !


Ps. Si je passe par ce site c'est que je suis handicapé et donc frapper à toutes les portes ne m'est pas possible mais je compte sur les résidant d'ambares et lagrave coté blanche et gendarmerie, nouvelles résidence etc bref le coin ou rien ne fonctionne au dela des 1M et on est nombreux vu le nombres de réactions sur la toile..

Les signataires